La présente politique de confidentialité décrit en toute transparence les politiques et les pratiques adoptées par PRESTIVANA S.p.A. en ce qui concerne la collecte, l'utilisation, la conservation, la protection et la circulation des données à caractère personnel fournies par les utilisateurs via la plateforme web, l'application mobile ou les canaux de médiation en crédit agréés.
Toutes les opérations de traitement sont régies par les principes de licéité, de loyauté, de transparence, de limitation des finalités, de minimisation des données, d'exactitude, de limitation de la durée de conservation, d'intégrité et de confidentialité, conformément à l'article 5 du RGPD.
Responsable du traitement et délégué à la protection des données (DPO)
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées dans le cadre des activités de courtage en crédit, de conseil et de simulation préalable est :
Numéro d'identification fiscale et numéro de TVA : 09876543210
R.E.A. Milan : MI - 2589631
Inscription à l'OAM : n° M492
Catégories de données à caractère personnel traitées
En fonction du type de produit de financement simulé ou demandé (prêts personnels, crédits automobiles ou prêts immobiliers), PRESTIVANA collecte et traite uniquement les catégories de données suivantes :
Données d'identification et données personnelles
Nom, prénom, numéro d'identification fiscale, date et lieu de naissance, résidence et domicile, nationalité, références de la pièce d'identité en cours de validité et de la carte de santé.
Données économiques, financières et patrimoniales
Situation professionnelle, ancienneté, fiches de paie récentes, déclaration fiscale « Modello Unico » / CUD, relevé bancaire, coordonnées IBAN, engagements financiers en cours et historique des remboursements via les systèmes d'information sur le crédit (SIC).
Données techniques relatives à la navigation et à l'authentification
Adresse IP, identifiants uniques de l'appareil, chaîne « user-agent » du navigateur, horodatages des requêtes, cookies de session techniques et mesures agrégées d'interaction relatives à l'utilisation du simulateur financier.
Catégories particulières de données (conformément à l'article 9 du RGPD) : PRESTIVANA ne collecte ni ne traite de données relatives à la santé, à la biométrie, aux convictions religieuses ou à l'appartenance syndicale, sauf dans la mesure strictement nécessaire à l'instruction des polices d'assurance complémentaires facultatives (CPI) ou des prêts sur salaire, et ce uniquement après avoir obtenu le consentement explicite de l'intéressé.
Finalités et bases juridiques du traitement
Chaque traitement effectué par PRESTIVANA repose sur une base réglementaire solide. Le tableau ci-dessous résume clairement l'objectif, la légitimité et la nature de la communication des données :
| Finalités du traitement | Base juridique (RGPD) | Nature de la contribution |
|---|---|---|
| Simulation de mensualités, devis en ligne et vérification préalable de la solvabilité | Mise en œuvre de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée (art. 6, al. 1, let. b) | Indispensable pour le service |
| Dossier pratique de demande de financement, transmission aux établissements de crédit conventionnés | Exécution du contrat d'intermédiation en crédit (art. 6, al. 1, let. b) | Obligatoire pour le versement |
| Obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent (KYC), contrôles anti-fraude, déclarations de surveillance à l'OAM et à la Banque d'Italie | Respect d'une obligation légale à laquelle est soumis le responsable du traitement (art. 6, al. 1, let. c ; décret législatif 231/2007) | Obligation légale |
| Sécurité des infrastructures informatiques, prévention des cyberattaques et continuité des activités | Intérêt légitime du responsable du traitement à assurer la sécurité des systèmes et la confidentialité (art. 6, al. 1, let. f) | Automatique |
| Communications promotionnelles sur les nouveaux taux préférentiels, newsletters et enquêtes de satisfaction | Consentement libre, spécifique et révocable à tout moment (art. 6, al. 1, let. a) | Facultatif |